表扬信-“融鑫”同学,这里有一封你的表扬信,请签收!
空山新雨后,天气晚来秋。伴随着阵阵秋风,我们收到了一封来自人行营管部的表扬信,客户在信上称赞“融鑫”同学是一位值得信赖的合作伙伴,夸赞巴鑫美、庄红男两位同学是尽职尽责的好员工。
一封表扬信,一份“携手”情。简简单单的几行字,在印证统一数据报送平台项目组伙伴们敬业态度的同时,更饱含了客户与融鑫携手20余载的信任与支持。初秋的冷来的有些猝不及防,但这封热乎乎的表扬信,却让我们仿佛还置身于似火夏日。
困难面前,我们阔步向前!
融鑫与人行营管部的合作历史悠久,我们承接的人行营管部项目不计其数,驻场人员也很多,表扬信中的鑫美同学就是2017年加入驻场技术支持团队的。这群“驻场兵”服务的项目有统一数据分析平台、空头支票系统、OA系统等10多个,每个系统都从一张白纸,做到了现在的一幅画卷。现在他们会帮助客户修改BUG、梳理需求、配合沟通、问卷调查……有时,甚至会多个条线并行工作。
在这些项目中,难度最大的就是统一数据报送平台项目。统一数据报送平台的制度数量大且对时效性要求极高,其业务涉及辖内400多家金融机构,如此庞大的体系,不允许存在任何失误。面对政策变更导致的制度调整,我们项目组的伙伴们加班加点测试环境、调整制度、下发任务……难题逐个攻破。“困难”是难不到我们的,携手并进、阔步前行,这才是我们这些“驻场兵”的style。
逆境顺境,微笑前行
在融鑫,不止有驻场兵,还有排头兵、空降兵、后勤兵……他们事必恭亲、他们任劳任怨。每当累了、倦了的时候,就会有一句话回响耳边“保证服务质量”,我想这就是为什么会得到表扬,为什么客户会选择和我们做朋友的理由吧!
与人行营管部合作20余年,我们一直保持良好的合作关系,这份认可与支持是对项目组每一位伙伴的检阅,更是对融鑫的检阅。潜心耕耘、努力奋斗,未来的路还有很长,无论顺境、逆境我们继续并肩前行。