如何做好督查督办管理,提升组织管理效能?
一分部署,九分落实,高效的执行力是组织发展的源动力。督查督办管理是提升执行力的重要手段,是保证决策部署快速推进的关键,也是企业实现降本增效的重要举措。督查督办的根本目的是推动各项重大决策、重要工作部署和领导交办事项的落地,促进企业在计划、组织、协调、控制、激励等方面提升管理能力。那么企业该如何做好督查督办管理,提升组织管理效能呢?
01:
全面认识督办系统建设意义
在督办工作中,主要职责是依照相关文件和领导批示,有计划地执行任务,确保上级和本级领导的决策得到落实。这要求遵循一套科学的工作程序,包括明确任务目标、制定任务计划、监督跟踪进度、及时沟通反馈和统计分析的全闭环督查督办管理。督办系统的建设,可实现信息的集中管理和实时共享,增强工作透明度和责任感,促进跨部门协作,并提供数据分析支持决策。通过督办系统,可以确保督办工作高效有序地进行,帮助组织实现其目标和任务。
02:
明晰梳理督办系统业务流程
督办事项按照立项、拟办、交办、催办、办结五项程序建立了运行机制,为督查工作的高效有序开展,制定了程序化、制度化、信息化的督查模式和方法,为构建一个安全、易用、高效的督查平台提供了流程指引,有效提升了督查督办工作效率。
督查督办管理
全流程监控的督查督办
01
流程审批
使工作更有规划性、系统性的进行。
02
沟通交流
实时反馈性和实时可见性,提升了沟通协作性,便捷了沟通交流。
03
快捷操作
首页可直接发起督办,方便督办任务和督办流程的日常使用。
04
一键催办
可以在任务跟踪中直接进行催办或提醒。
05
项目跟踪
查看督办事项整个进程及反馈,并可根据权限发起反馈或催办。
06
统计分析
按督办工作处理状态等统计督办工作情况,按部门、时间、工作状态统计部门督办工作的数量、质量、效率等指标,并以表格、柱状图、折线图等方式进行直观展示。
03:
积极推进督办系统建设
督办系统将建立统一的任务督办中心,对各类督办任务(重要会议决议、领导交办、年度重点工作、计划工作、专项工作、常规工作及其它任务等)的任务明确下达、工作逐级分解、执行协作沟通、执行实时反馈、成果确认和考核等督办管理工作进行全周期管理支撑。同时能够向管理层、决策层提供实时的、客观的、体系化的督办事项执行进展及关联视图,从而有效地提升企业执行力,保障任务落实。
全面提升执行力,督查督办更有力。明确“督”什么是督办工作全流程的起点,明确承办部门是督办工作能否顺利推进的关键,清晰办理流程做好全程把控是提升督办工作效率和质量的保证。对企业而言,在构建督查督办系统时,需要明确目的和需求、选择合适的技术手段、制定合理的流程和评价机制、加强培训和管理以及持续优化和完善系统功能和流程等方面进行考虑和实践。